■キャリア決済の退会手順
1)TOPページ下部のサポートメニュー内「会員解約」もしくは「マイメニュー解約」を選択
2)ページ下部『解約手続きへ』ボタンを選択する
3)表示された画面より、お客様のご利用決済とご登録コースを選択
4)キャリアパスワードの入力画面に遷移いたしますので、パスワードを入力し、『解除する』を選択(※)
5)解除手続き完了の画面が表示されますので、『次へ』を選択
6)『サービスTOPへ』を選択
※パスワードは各キャリアで登録したパスワードとなります。
パスワードが不明な場合は各キャリアへお問い合わせください。
■クレジットカード決済の退会手順
1)TOPページ下部のサポートメニュー内「会員解約」もしくは「マイメニュー解約」を選択
2)ページ下部「解約手続きへ」ボタンを選択
3)ページ下部の「その他の決済手段での解約はこちらからお願いいたします。」の「こちら」を選択
4)解約の注意事項を全てチェックし、ページ下部の「解約手続きへ」を選択
5)コースの選択画面が表示されますので、『HAPPY!動画●●pt』を選択(ご登録中のコースをご選択ください。)
6)メールアドレスとパスワードでログイン(省略される場合があります)
※パスワードをお忘れの場合は、『パスワードをお忘れですか?』より再設定をお願いいたします。
7)「退会をつづける」を選択(省略される場合があります)
8)退会確認画面が表示されますので、『完了』を選択
9)『サービスTOPへ』を選択
10)退会完了
※HAPPY!動画ライト(無料コース)を退会されたい場合も、同様の手順でお試しください。